Chiến lược & thị trường
Khó dự báo nhu cầu sản xuất và thị trường; áp lực chuyển sang bán hàng đa kênh trước thay đổi hành vi tiêu dùng và cạnh tranh từ thương mại điện tử.
Giải pháp DMS cho nhóm ngành Nông nghiệp
Mạng lưới đại lý nhiều tầng trải rộng tới vùng sâu vùng xa, công nợ gối đầu theo mùa vụ và hàng bán theo trọng lượng lớn.
Bối cảnh ngành phân phối – bán lẻ
Ngành bán lẻ đang chuyển từ bán hàng đơn thuần sang mô hình kinh doanh dựa trên trải nghiệm và dữ liệu.
Những điểm nghẽn phổ biến
Vận hành & quy trình
Sản xuất – phân phối – bán hàng – logistics thiếu liên thông, phụ thuộc nhiều vào con người; chi phí vận hành cao, khó kiểm soát tồn kho và giao nhận.
Dữ liệu & công nghệ
Dữ liệu phân tán, thiếu thời gian thực và nền tảng phân tích tập trung, gây khó cho ra quyết định và tối ưu chuỗi cung ứng.
Nguồn lực & văn hoá số
Năng lực và tư duy công nghệ còn hạn chế; khó thay đổi thói quen làm việc và tiếp nhận các mô hình số hoá.
5 xu hướng chuyển dịch
Chuyển đổi số chuỗi cung ứng
Digital Twin, IoT, AI giúp tăng năng lực chuỗi cung ứng và giảm chi phí vận hành.
Bán hàng đa kênh
Kết hợp online và offline, mang lại trải nghiệm liền mạch cho khách hàng và đối tác phân phối.
Dữ liệu & trí tuệ nhân tạo
Học máy, thị giác máy tính tối ưu dự báo nhu cầu, quản lý tồn kho và cá thể hoá marketing.
Tự động hoá thông minh
Robot cộng tác và AMR giảm chi phí lao động, tăng tốc độ xử lý đơn hàng.
Tích hợp dịch vụ tài chính
Tài chính chuỗi cung ứng (BNPL B2B) giúp tối ưu dòng tiền cho nhà phân phối và đại lý.
6 nhóm ngành
Thức ăn chăn nuôi
Bán theo bao và tấn qua đại lý cấp 1, cấp 2 tới trại chăn nuôi; công nợ gối đầu theo lứa nuôi.
Tìm hiểu thêmSản phẩm Nông nghiệp
Hàng nông sản và vật tư phân phối qua nhiều tầng đại lý, doanh số biến động mạnh theo mùa vụ từng vùng canh tác.
Tìm hiểu thêmPhân bón
Bán theo bao và tấn, chiết khấu theo sản lượng, công nợ đại lý kéo dài trọn một vụ canh tác.
Tìm hiểu thêmBảo vệ thực vật
Danh mục thuốc đa dạng, phân phối qua đại lý vật tư nông nghiệp, cần hướng dẫn kỹ thuật ngay tại điểm bán.
Tìm hiểu thêmThuốc thú y
Vừa mang đặc thù phân phối đa cấp của nông nghiệp, vừa phải kiểm soát số lô và hạn dùng như ngành dược.
Tìm hiểu thêmPhân bón, hóa chất
Hàng hóa chất và phân bón khối lượng lớn, giao nhận theo tải trọng, chính sách chiết khấu theo sản lượng mua.
Tìm hiểu thêmLuồng phân phối ngành Nông nghiệp
Viettel DMS quản lý mọi mắt xích trên cùng một luồng dữ liệu, từ nhà sản xuất tới điểm bán.
- Nhà sản xuấtKế hoạch theo mùa vụ
- Đại lý cấp 1Công nợ gối đầu
- Đại lý cấp 2Chiết khấu sản lượng
- Điểm bán vật tưTư vấn kỹ thuật
- Nông dân, trang trạiTheo vùng canh tác
Yêu cầu nghiệp vụ cốt lõi
Công nợ theo mùa vụ
Quản lý công nợ dài hạn gối đầu 3–6 tháng theo chu kỳ canh tác.
Đại lý cấp 1, cấp 2, điểm bán vật tư
Quản lý hệ thống phân phối nhiều tầng tới tận điểm bán vật tư nông nghiệp.
Bán theo trọng lượng và chiết khấu sản lượng
Bán hàng theo bao, tấn, phuy kèm chính sách chiết khấu theo sản lượng.
Số lô và hạn dùng
Quản lý Lot/Batch và Expiry Date, xuất kho theo FEFO cho hàng có hạn sử dụng.
Bài toán đặc thù & giá trị kỳ vọng
Các nghiệp vụ Viettel DMS đã chuẩn hoá và đang áp dụng thực tế cho ngành.
Công nợ & thu tiền
- Bài toán
- Khó kiểm soát hạn mức và thời hạn nợ của từng điểm bán; tiền mặt đối soát chậm; thiếu báo cáo tuổi nợ để đôn đốc thu hồi.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Thiết lập hạn mức, thời hạn nợ theo điểm bán; tự chặn đơn mới khi nợ quá hạn hoặc vượt hạn mức; lập phiếu thu, thanh toán QR ngay trên app; gạch nợ tự động.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Giảm 70% rủi ro nợ xấu
- Đối soát tiền thu ngay trong ngày
- Rút ngắn số ngày thu hồi nợ (DSO)
Phân tuyến & giám sát viếng thăm
- Bài toán
- Địa bàn chồng chéo, nhân viên không đi đúng lộ trình, bỏ sót điểm bán; quản lý khó xác minh viếng thăm thực tế.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Lập tuyến theo thứ (T2–T7) hoặc tần suất (F1–F8), định vị GPS điểm bán, đối chiếu vị trí check-in/check-out và theo dõi lộ trình theo thời gian thực.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Trên 95% lượt viếng thăm đúng tuyến
- Giảm 15–20% thời gian di chuyển
- Minh bạch hoạt động, tăng độ phủ thực tế
Tồn kho nhà phân phối
- Bài toán
- Hãng không nắm tồn kho nhà phân phối theo thời gian thực; hàng cận date, hết hạn hoặc đứt hàng SKU chủ lực; sổ sách lệch thực tế.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Quản lý nhập – xuất – tồn theo lô, hạn sử dụng và vị trí kho; tự trừ tồn khi giao hàng; định mức Min–Max kèm cảnh báo; kiểm kê bằng quét mã trên app.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Minh bạch 100% dữ liệu tồn kho sell-out
- Giảm 80% rủi ro huỷ hàng cận date
- Hạn chế đứt hàng SKU chủ lực
Tích hợp ERP
- Bài toán
- Dữ liệu sell-in, sell-out, tồn kho tách rời ERP; nhập tay hai chiều tốn công, dễ sai; báo cáo tài chính và kế hoạch sản xuất bị chậm.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Kết nối Open API với SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Bravo…: đồng bộ master data từ ERP sang DMS và giao dịch từ DMS về ERP, theo thời gian thực hoặc định kỳ, có nhật ký và cảnh báo lỗi.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Tự động hoá 100% luồng dữ liệu
- Dữ liệu thời gian thực cho ra quyết định
- Dữ liệu toàn vẹn, đồng nhất
KPI kỳ vọng mang tính tham chiếu; kết quả thực tế phụ thuộc quy mô và mô hình vận hành của từng doanh nghiệp.
Hệ sinh thái giải pháp cho ngành
Viettel làm chủ lõi nghiệp vụ phân phối – bán hàng; các phân hệ mở rộng kết nối với nhau qua Open API.
Viettel DMS
Quản trị kênh phân phối GT & MT
Quản lý toàn bộ luồng hàng từ nhà sản xuất, nhà phân phối, đại lý tới điểm bán trên một nền tảng duy nhất.
- Phân tuyến, GPS check-in/check-out chống gian lận
- Đơn hàng, tồn kho, công nợ theo thời gian thực
- Khuyến mãi, trưng bày, tích luỹ tự động
- Web · Android · iOS, khởi tạo trên cloud trong 01 ngày
DMS Insight
Phân tích dữ liệu, báo cáo real-time
Nền tảng dữ liệu và báo cáo thông minh, rút ngắn thời gian lập báo cáo từ 3 ngày xuống 3 giây.
- Data Bridge gom nhiều nguồn dữ liệu, xử lý hàng triệu dòng dưới 5 giây
- Insight Core: 30+ loại biểu đồ, dashboard kéo – thả
- DataMind AI hỏi – đáp tiếng Việt, trả lời trong 3–5 giây
- Giám sát, cảnh báo tự động 24/7; hỗ trợ on-premise
Retailer Mini App
Ứng dụng cho đại lý, điểm bán kênh GT
Điểm bán tự đặt hàng, theo dõi đơn và nhận ưu đãi ngay trên Zalo; dữ liệu đồng bộ thẳng về Viettel DMS.
- Đặt hàng, theo dõi giao hàng, lịch sử mua trên Zalo
- Ưu đãi, chiết khấu, quà tặng cập nhật tức thời
- Tra cứu, so sánh sản phẩm tập trung
- Tiếp cận nhiều thương hiệu, nguồn hàng chính hãng
Khách hàng & kết quả
Doanh nghiệp đã đồng hành cùng Viettel Solutions
- Đạm Cà Mau
- Đạm Phú Mỹ
Tích hợp & đối tác
Viettel làm chủ lõi nghiệp vụ phân phối – bán hàng; các phân hệ hỗ trợ được tích hợp linh hoạt qua Open API của Viettel DMS.
ERP
Đồng bộ 2 chiều master data kênh phân phối: đại lý, cửa hàng, cây sản phẩm, tồn kho. Đối tác SAP; kết nối các ERP khác qua Open API.
- SAP
- Oracle
- Microsoft Dynamics 365
- Bravo
Hoá đơn điện tử
Tự động xuất hoá đơn hợp lệ cho từng đơn hàng phát sinh trên DMS, đồng bộ với cơ quan thuế.
- S-Invoice (Viettel)
- MISA meInvoice
- VNPT Invoice
- EasyInvoice
Chữ ký số
Ký số hợp đồng đại lý, hoá đơn, chứng từ điện tử ngay trên nền tảng, rút ngắn thời gian xử lý.
- MySign (Viettel)
- VNPT-CA
- FPT-CA
- BKAV CA
Giao vận
Giao hàng chặng cuối tới điểm bán và người dùng cuối; trạng thái đơn đồng bộ về DMS theo thời gian thực.
- Viettel Post
- GHN
- GHTK
- J&T Express
- Ninja Van
- VNPost
Thanh toán
Thu hộ, đối soát và thanh toán trực tuyến đa kênh cho đại lý và người dùng cuối.
- Viettel Money
- VNPay
- MoMo
- ZaloPay
- ShopeePay
Mô hình triển khai
Hai hình thức triển khai theo quy mô và mức độ đặc thù trong vận hành của doanh nghiệp.
DMS Đại trà
SaaS · triển khai nhanh
- Phù hợp với đại đa số doanh nghiệp, quy mô thường từ khoảng 500 người dùng trở xuống
- Quy trình chuẩn hoá, không cần chỉnh sửa nhiều, sẵn sàng triển khai
- Cloud native, khởi tạo hệ thống trong 01 ngày
- Ngành phổ biến: tiêu dùng nhanh (thực phẩm, đồ uống), dược, hoá mỹ phẩm, đồ gia dụng, thiết bị, văn phòng phẩm
DMS Dự án
Tuỳ biến theo doanh nghiệp
- Quy mô trên 50 nhà phân phối, trên 500 nhân viên, người dùng
- Doanh nghiệp có quy trình vận hành hoặc chính sách (policy) riêng
- Ngành chuyên biệt như vật liệu xây dựng, thiết bị – phụ tùng, hoặc ngành phổ biến nhưng có đặc thù riêng
Lộ trình làm việc cùng Viettel DMS
Khảo sát hiện trạng
Làm việc với lãnh đạo, kinh doanh, CNTT để nắm mô hình phân phối và các điểm nghẽn.
Tư vấn & demo
Chọn 1–3 bài toán tác động rõ tới doanh thu, chi phí; đề xuất phạm vi, KPI và demo trên nghiệp vụ thực tế.
PoC khi cần
Thử nghiệm phạm vi nhỏ với dữ liệu thật và KPI rõ ràng trước khi triển khai chính thức.
Triển khai & mở rộng
Thiết kế, cấu hình, kiểm thử, đào tạo, go-live, đo hiệu quả và mở rộng theo lộ trình.
Câu hỏi thường gặp
Ngành nông nghiệp gặp khó gì trong quản lý phân phối?
Mạng lưới đại lý rộng, trải ra vùng sâu vùng xa, khó kiểm soát tồn kho và công nợ.
Viettel DMS có dùng được ở khu vực xa, sóng yếu không?
Có. App mobile hoạt động linh hoạt ở cả chế độ offline và online.
Có quản lý được đại lý cấp 2, cấp 3 không?
Có. Quản lý theo mô hình phân cấp nhiều tầng từ nhà sản xuất tới điểm bán.
Có quản lý được công nợ đại lý không?
Có. Theo dõi công nợ, hạn thanh toán và cảnh báo nợ quá hạn.
DMS có hỗ trợ quản lý theo mùa vụ không?
Có. Báo cáo theo mùa, vùng canh tác và chu kỳ sản phẩm.
Sales có thể tư vấn kỹ thuật cho đại lý không?
Có. Tài liệu, hình ảnh và hướng dẫn được tích hợp ngay trên app.
Lãnh đạo có xem được tình hình từng vùng không?
Có. Dashboard theo tỉnh, huyện và kênh bán.
Có tích hợp ERP không?
Có. Viettel DMS kết nối qua Open API với SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Bravo… và các hệ thống ERP nội bộ.
Doanh nghiệp của Quý khách đang gặp bài toán nào?
Chuyên gia Viettel DMS sẽ khảo sát mô hình phân phối hiện tại và tư vấn lộ trình triển khai phù hợp, không mất phí.
Đăng ký tư vấnĐăng ký tư vấn
Để lại thông tin, chuyên gia Viettel DMS sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc để tư vấn giải pháp cho nhóm ngành Nông nghiệp.