Ma trận thuộc tính sản phẩm
Quản lý mẫu mã, size, màu sắc, chất liệu trên cùng một mặt hàng nhiều biến thể.
Giải pháp DMS cho ngành Đại siêu thị
Kênh MT quy mô lớn, danh mục rộng, cần đối soát sell-out và đồng bộ dữ liệu giữa hệ thống nhà cung cấp với hệ thống siêu thị.
Luồng phân phối ngành Đại siêu thị
Viettel DMS quản lý mọi mắt xích trên cùng một luồng dữ liệu, từ nhà sản xuất tới điểm bán.
- Nhà cung cấpĐơn hàng, bảng giá
- Kho, DCGiao theo lịch
- Đại siêu thịPG, trưng bày, sell-out
- Khách hàngKhuyến mãi tại quầy
Yêu cầu nghiệp vụ cốt lõi
Kho POS tại cửa hàng
Quản lý kho POS ngay tại điểm bán, kiểm tồn kho định kỳ theo thời gian thực.
Chấm trưng bày tự động bằng AI
Chấm điểm trưng bày bằng AI Computer Vision trên ảnh chụp thực tế (POSM/Audit).
Loyalty và đồng bộ đa kênh
Tích điểm Loyalty, App Retailer B2B2C, đồng bộ Omnichannel và POS.
Viettel DMS đáp ứng
App Retailer kết nối điểm bán
Retailer Mini App trên Zalo giúp điểm bán tự đặt hàng, theo dõi đơn và nhận ưu đãi.
Quản lý đa biến thể
Quản lý thuộc tính đa biến thể Color/Size trên toàn danh mục sản phẩm.
Phân tích hành vi mua hàng
Báo cáo Dashboard phân tích hành vi mua hàng trên DMS Insight và CDP.
Bài toán đặc thù & giá trị kỳ vọng
Các nghiệp vụ Viettel DMS đã chuẩn hoá và đang áp dụng thực tế cho ngành.
Chương trình hỗ trợ thương mại
- Bài toán
- Khuyến mãi, trưng bày, tích luỹ tính thủ công bằng Excel, chậm và dễ sai; khó kiểm tra trưng bày thực tế, dễ gian lận suất khuyến mãi.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Cấu hình điều kiện, cơ cấu thưởng; tự tính quà tặng, chiết khấu ngay khi đặt đơn; nhân viên chụp ảnh trưng bày qua app để giám sát hoặc AI duyệt; cảnh báo khi vượt ngân sách.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Kiểm soát 100% ngân sách khuyến mãi
- Trên 85% điểm bán tuân thủ trưng bày
- Tăng sản lượng nhờ tích luỹ minh bạch
Tồn kho nhà phân phối
- Bài toán
- Hãng không nắm tồn kho nhà phân phối theo thời gian thực; hàng cận date, hết hạn hoặc đứt hàng SKU chủ lực; sổ sách lệch thực tế.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Quản lý nhập – xuất – tồn theo lô, hạn sử dụng và vị trí kho; tự trừ tồn khi giao hàng; định mức Min–Max kèm cảnh báo; kiểm kê bằng quét mã trên app.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Minh bạch 100% dữ liệu tồn kho sell-out
- Giảm 80% rủi ro huỷ hàng cận date
- Hạn chế đứt hàng SKU chủ lực
Danh mục sản phẩm & bảng giá
- Bài toán
- Bảng giá phức tạp theo vùng, kênh, nhà phân phối dễ bị áp nhầm khi chốt đơn; thay đổi giá tới nhân viên chậm và không đồng bộ.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Thiết lập bảng giá chuẩn, theo vùng, theo kênh hoặc cấp điểm bán kèm thời gian hiệu lực; tự động áp giá khi tạo đơn và khoá SKU ngừng kinh doanh.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Chính xác 100% giá bán khi lên đơn
- Cập nhật chính sách giá tức thì toàn hệ thống
- Giảm tối đa tranh chấp công nợ do sai giá
Tích hợp ERP
- Bài toán
- Dữ liệu sell-in, sell-out, tồn kho tách rời ERP; nhập tay hai chiều tốn công, dễ sai; báo cáo tài chính và kế hoạch sản xuất bị chậm.
- Cách Viettel DMS xử lý
- Kết nối Open API với SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Bravo…: đồng bộ master data từ ERP sang DMS và giao dịch từ DMS về ERP, theo thời gian thực hoặc định kỳ, có nhật ký và cảnh báo lỗi.
Giá trị & KPI kỳ vọng
- Tự động hoá 100% luồng dữ liệu
- Dữ liệu thời gian thực cho ra quyết định
- Dữ liệu toàn vẹn, đồng nhất
KPI kỳ vọng mang tính tham chiếu; kết quả thực tế phụ thuộc quy mô và mô hình vận hành của từng doanh nghiệp.
Hệ sinh thái giải pháp cho ngành
Viettel làm chủ lõi nghiệp vụ phân phối – bán hàng; các phân hệ mở rộng kết nối với nhau qua Open API.
Viettel DMS
Quản trị kênh phân phối GT & MT
Quản lý toàn bộ luồng hàng từ nhà sản xuất, nhà phân phối, đại lý tới điểm bán trên một nền tảng duy nhất.
- Phân tuyến, GPS check-in/check-out chống gian lận
- Đơn hàng, tồn kho, công nợ theo thời gian thực
- Khuyến mãi, trưng bày, tích luỹ tự động
- Web · Android · iOS, khởi tạo trên cloud trong 01 ngày
PG App
Ứng dụng cho đội ngũ PG kênh MT
Quản lý ca làm việc, trưng bày và doanh số của PG tại siêu thị, cửa hàng tiện lợi, trung tâm thương mại.
- Ca làm việc và chấm công theo phân bổ của giám sát
- Trưng bày và chụp ảnh trưng bày
- Ghi nhận đơn hàng, doanh số bán ra, tồn kho tại điểm MT
- Báo cáo hoạt động theo ngày, theo ca
Viettel Tessel AI
Chấm ảnh trưng bày, Share of Shelf
Trí tuệ nhân tạo nhận diện sản phẩm trên ảnh trưng bày, chấm điểm tự động và phát hiện nhanh vi phạm.
- Độ chính xác nhận diện trên 95%, kể cả ảnh chụp nghiêng
- Trả kết quả trong 3–5 giây mỗi ảnh
- Kiểm tra mức độ tuân thủ planogram
- Vận hành ổn định từ 2023, hơn 100 chương trình
DMS Insight
Phân tích dữ liệu, báo cáo real-time
Nền tảng dữ liệu và báo cáo thông minh, rút ngắn thời gian lập báo cáo từ 3 ngày xuống 3 giây.
- Data Bridge gom nhiều nguồn dữ liệu, xử lý hàng triệu dòng dưới 5 giây
- Insight Core: 30+ loại biểu đồ, dashboard kéo – thả
- DataMind AI hỏi – đáp tiếng Việt, trả lời trong 3–5 giây
- Giám sát, cảnh báo tự động 24/7; hỗ trợ on-premise
Tích hợp & đối tác
Viettel làm chủ lõi nghiệp vụ phân phối – bán hàng; các phân hệ hỗ trợ được tích hợp linh hoạt qua Open API của Viettel DMS.
ERP
Đồng bộ 2 chiều master data kênh phân phối: đại lý, cửa hàng, cây sản phẩm, tồn kho. Đối tác SAP; kết nối các ERP khác qua Open API.
- SAP
- Oracle
- Microsoft Dynamics 365
- Bravo
Hoá đơn điện tử
Tự động xuất hoá đơn hợp lệ cho từng đơn hàng phát sinh trên DMS, đồng bộ với cơ quan thuế.
- S-Invoice (Viettel)
- MISA meInvoice
- VNPT Invoice
- EasyInvoice
Chữ ký số
Ký số hợp đồng đại lý, hoá đơn, chứng từ điện tử ngay trên nền tảng, rút ngắn thời gian xử lý.
- MySign (Viettel)
- VNPT-CA
- FPT-CA
- BKAV CA
Giao vận
Giao hàng chặng cuối tới điểm bán và người dùng cuối; trạng thái đơn đồng bộ về DMS theo thời gian thực.
- Viettel Post
- GHN
- GHTK
- J&T Express
- Ninja Van
- VNPost
Thanh toán
Thu hộ, đối soát và thanh toán trực tuyến đa kênh cho đại lý và người dùng cuối.
- Viettel Money
- VNPay
- MoMo
- ZaloPay
- ShopeePay
Mô hình triển khai
Hai hình thức triển khai theo quy mô và mức độ đặc thù trong vận hành của doanh nghiệp.
DMS Đại trà
SaaS · triển khai nhanh
- Phù hợp với đại đa số doanh nghiệp, quy mô thường từ khoảng 500 người dùng trở xuống
- Quy trình chuẩn hoá, không cần chỉnh sửa nhiều, sẵn sàng triển khai
- Cloud native, khởi tạo hệ thống trong 01 ngày
- Ngành phổ biến: tiêu dùng nhanh (thực phẩm, đồ uống), dược, hoá mỹ phẩm, đồ gia dụng, thiết bị, văn phòng phẩm
DMS Dự án
Tuỳ biến theo doanh nghiệp
- Quy mô trên 50 nhà phân phối, trên 500 nhân viên, người dùng
- Doanh nghiệp có quy trình vận hành hoặc chính sách (policy) riêng
- Ngành chuyên biệt như vật liệu xây dựng, thiết bị – phụ tùng, hoặc ngành phổ biến nhưng có đặc thù riêng
Lộ trình làm việc cùng Viettel DMS
Khảo sát hiện trạng
Làm việc với lãnh đạo, kinh doanh, CNTT để nắm mô hình phân phối và các điểm nghẽn.
Tư vấn & demo
Chọn 1–3 bài toán tác động rõ tới doanh thu, chi phí; đề xuất phạm vi, KPI và demo trên nghiệp vụ thực tế.
PoC khi cần
Thử nghiệm phạm vi nhỏ với dữ liệu thật và KPI rõ ràng trước khi triển khai chính thức.
Triển khai & mở rộng
Thiết kế, cấu hình, kiểm thử, đào tạo, go-live, đo hiệu quả và mở rộng theo lộ trình.
Câu hỏi thường gặp
Nhà cung cấp hàng vào đại siêu thị dùng Viettel DMS thế nào?
Quản lý đơn hàng, bảng giá, trưng bày, đội ngũ PG và dữ liệu sell-out tại từng siêu thị trên cùng một hệ thống.
Có đối soát được sell-out tại siêu thị không?
Có. PG App ghi nhận doanh số bán ra và tồn kho tại điểm bán MT; dữ liệu tổng hợp về DMS Insight.
Có kiểm tra trưng bày theo chuẩn thương hiệu không?
Có. Doanh nghiệp khai báo planogram; Tessel AI chấm ảnh và kiểm tra mức độ tuân thủ.
Có đồng bộ dữ liệu với ERP của doanh nghiệp không?
Có. Kết nối Open API với SAP, Oracle, Microsoft Dynamics 365, Bravo…, đồng bộ theo thời gian thực hoặc định kỳ.
Chương trình khuyến mãi tại siêu thị được kiểm soát ra sao?
Cấu hình điều kiện và cơ cấu thưởng trên hệ thống, tự tính khuyến mãi trên đơn và cảnh báo khi vượt ngân sách.
Nhóm ngành khác thuộc Chuỗi bán lẻ
Doanh nghiệp của Quý khách đang gặp bài toán nào?
Chuyên gia Viettel DMS sẽ khảo sát mô hình phân phối hiện tại và tư vấn lộ trình triển khai phù hợp, không mất phí.
Đăng ký tư vấnĐăng ký tư vấn
Để lại thông tin, chuyên gia Viettel DMS sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ làm việc để tư vấn giải pháp cho ngành Đại siêu thị.